нужно больше информации?

Самые распространенные вопросы и ответы на них

ОБУЧЕНИЕ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

СТОИМОСТЬ

Как выглядят ваши домашние задания?

Наши домашние задания нацелены на повторение и закрепление пройденного на уроке материала.
После каждого урока вы можете увидеть ваше домашнее задание в своем личном кабинете. Выполненное дз вы отправляете преподавателю через свой личный кабинет.
Домашнее задание проверяется не системой автоматически, а преподавателем, поэтому вы получаете объективную обратную связь в своем личном кабинете
На уроке учитель не проверяет задания. Всё время посвящается отработке учебного материала

Как я буду знать, есть ли у меня прогресс?

В программе предусмотрены срезы знаний и тесты после каждой темы.

После месяца вы пройдете разговрный тест с носителем.

А в конце курса — итоговый экзамен уровня.

Как выбрать нужный курс?

При регистрации на определенные курсы вы проходите онлайн-тест для определения уровня знаний. По результатам тестирования мы порекомендуем курс наиболее эффективный для вас.

Какую методику вы используете на языковых курсах?

Мы работаем по современной коммуникативной методике. Особенность нашего подхода заключается в том, что с первого занятия студенты начинают общаться на английском языке. Преподаватели подбирают учебный материал и строят структуру урока таким образом, чтобы студенты моментально начинали использовать полученные знания в устной речи.
Все составляющие языка (словарный запас, грамматика, способность воспринимать речь на слух, говорить, читать и писать) преподаются комплексно. В основе учебных материалов лежат самые современные серии учебных пособий, которые дополняются специально разработанными для каждого студента упражнениями и заданиями. Таким образом, студенты могут тщательнее проработать пункты, вызывающие у них затруднение.

Каждая минута занятия проходит эффективно. Все письменные задания выполняются дома, а материалы составляются таким образом, чтобы у студента перед глазами было все необходимое для продуктивной работы.

Мне привычнее заниматься, когда преподаватель находится рядом. Но ведь в онлайн-школе такого нет?

На онлайн платформе Маарсак предусмотрено единое онлайн-пространство. Это значит, что у нас технологии, материалы и методики работают так, что у вас будет полное ощущение того, что преподаватель находится рядом с вами

Как можно контролировать занятия ребенка?

Все уроки на нашей платформе записываются. Записи сохраняются в личном кабинете. Вы можете в любой момент самостоятельно прослушать любой урок. Кроме того на платформе есть специальный методический отдел, задача которого прослушивать уроки и следить за качеством обучения.

Почему нам поменяли преподавателя?

Обычно за группой закрепляется один преподаватель. Но в определенных ситуациях, администрация Маарсак в праве сменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) или без объяснения причин.

Вы предлагаете только групповые занятия?

Вы можете выбрать предпочтительный формат обучения. На платформе предусмотрено как групповое обучение, так и индивидуальное.

Мне сложно спланировать стабильный график занятий, поскольку я часто езжу в командировки. Кроме того, у меня могут быть пропуски занятий из-за отдыха или болезни. Как быть?

Даже если вы пропустили какое-то занятие, или если вы вообще не собираетесь присутствовать ни на одном занятии, тем не менее вы можете пользоваться всеми плюсами онлайна. Вы можете записать все вопросы, которые возникают у вас по ходу просмотра записи занятия и отправить их преподавателю. На следующем занятии преподаватель отвечает на все эти вопросы, получается быстрая активная обратная связь.
Даже если вы отсутствуете на занятии — вы эту связь получите.

Кроме того для платформы Маарсак нет территориальных ограничений. Поэтому вы можете заниматься из офиса или из дома, сидя в уютном кресле с чашкой чая. А можете выходить на связь, находясь на берегу моря, в отпуске, или в перерывах между восхождением в горы. Командировка тоже не станет помехой в достижении вашей цели.

У меня очень плотный и иногда нестабильный график. Как мне подстроить под него занятия английским?

На онлайн платформе Maarsak для вас предусмотрена возможность Индивидуальных занятий с гибким расписанием. Вы можете выбрать от 8-ми до 16 занятий в месяц, в любые удобные для вас дни (выходные или будни, или и то, и другое), в разное время суток. Если же вы хотите фиксированное расписание, с этим тоже нет проблем.

Сколько формируется группа?

После оплаты курса вы бронируете себе место в группе. Это важно, так как количество мест в каждой конкретной группе ограничено. Старт занятий на курсе зависит от формирования группы. Обратите внимание, что группа может формироваться от 2х дней до 3х недель. Если по окончании 3х недель группа не сформирована, вы имеете право запросить возврат денег за оплаченый курс. Для этого вам нужно написать нам по адресу maarsak.school@gmail.com

На каких устройствах и операционных системах работает ваш сервис?

Платформа работает как на персональных компьютерах, ноутбуках, так и на мобильных устройствах.
В настоящий момент мы гарантируем поддержку операционных систем Windows или MacOS. Можно использовать смартфон базе Android (Android 5 или выше) или iOS (iOS 8.1.2 или выше) или планшет.
Рекомендуется использовать браузеры: Firefox Mozilla, Chrome, Safari, обновленные до последней версии.

Более подробно технические требования смотрите по ссылке здесь

Я могу заниматься с телефона?

Да, конечно. Чтобы платформа работала полноценно и без сбоев, мы рекомендуем на уроке использовать смартфон на базе Android (Android 5 или выше) или iOS (iOS 8.1.2 или выше).

Для этого скачайте и установите приложение Zoom для android по ссылке здесь
или Zoom для iOS по ссылке здесь
Обязательно использовать гарнитуру.

Какая стоимость курса?

Стоимость зависит от конкретного курса, а также от формата занятий (группа или индивидуальные) и указана на странице курса

Как я могу оплатить курс?

Оплата курса происходит через личный кабинет. Как только оплата будет произведена, наши менеджеры получат уведомление о зачислении. Вы также увидите информацию о курсе, на который вы зачислены, в своем личном кабинете

Независимо от отображаемой на сервисе валюты, можно произвести оплату в валюте своего банковского счета. Конвертация будет произведена по курсу банка — эмитента вашей карты. Узнать окончательную сумму списания можно в поддержке вашего банка

Есть ли какие-либо ограничения, если я хочу отменить Индивидуальный урок? Или он списывается с баланса?

Если вы хотите отменить или перенести Индивидуальный урок, предупредите, пожалуйста, преподавателя или менеджера колл-центра не позднее, чем за 8 часов до урока. Тогда с вас не спишется стоимость урока, а преподаватель сможет скорректировать своё расписание.
Первый урок нужно оплатить минимум 3 рабочих дня до его начала.